ASSISTENZA E SUPPORTO CLIENTI

A partire dal 16 dicembre 2013 per tutti i veicoli nuovi, i dati relativi alla manutenzione periodica (inclusa l’ispezione di pre-consegna, tutti i tagliandi periodici previsti dalla casa ed altre voci di manutenzione, eventualmente necessarie, tra un tagliando e l’altro come manutenzione correlata tipo sostituzione olio e filtro, candele, ecc) , saranno custodite in un Database centrale. I dati saranno facilmente accessibili contattando il tuo Riparatore di fiducia (che ha eseguito l’ultimo intervento) che sarà in grado di stamparne una tua copia elettronica.

DATI SEMPRE AGGIORNATI

Ad ogni intervento lo storico della manutenzione della tua vettura sarà aggiornato con gli ultimi interventi eseguiti direttamente dal Riparatore stesso.

VANTAGGI PER IL CLIENTE

• I dati non saranno più trascritti in un libretto cartaceo
• Traccia di tutte le operazioni, anche degli interventi intermedi tra i tagliandi periodici
• Più facile identificare quando si dovrà effettuare il prossimo intervento di manutenzione
• Facilità di accesso allo storico dei dati in caso di reclami in garanzia
• Accresce il valore residuo con la prova certa della regolarità di manutenzione
• Possibilità di accesso da remoto alla storia del tuo veicolo tramite sito clienti dedicato

Il tuo Riparatore Autorizzato di fiducia sarà lieto di poterti presentare tutti i vantaggi del nuovo sistema Online Service History